Offener Brief an Steve Jobs

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• Ein offener Brief an Steve Jobs

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Veröffentlicht im April 2007 von DiabetesMine Gründerin und Herausgeberin Amy Tenderich

Ein offener Brief an Steve Jobs

Gute Nachrichten diese Woche, Leute. Apple Inc. hat seinen 100-millionsten iPod verkauft. Ah, diese perfekt ästhetischen kleinen High-Tech-Geräte, mit denen Sie Ihre Musik genießen können, ja. Was mir eine Idee gibt… Warum, oh warum, bekommen Verbraucher überall den „wahnsinnig großen“ kleinen MP3-Player, während wir, deren Leben von medizinischen Geräten abhängt, das klobige Zeug von gestern bekommen? Mir ist der Gedanke gekommen, dass sich dies niemals ändern wird, wenn wir nicht die Götter des Verbraucherdesigns auffordern, sich für unsere Sache einzusetzen. Also… ich habe einen „Offenen Brief an Steve Jobs“ verfasst, in dem er gebeten wurde, das Rätsel um das Design medizinischer Geräte in unserem Namen anzugehen.

Was denkst du alle? Würden Sie, könnten Sie, Ihren Namen für einen solchen Aufruf an den Big Man of Consumer Design-Ismus unterschreiben?

Lieber Steve Jobs,

Ich schreibe Ihnen im Namen von Millionen von Menschen, die mit kleinen technischen Geräten verbunden herumlaufen und die nicht verlassen

Haus ohne sie. Nein, ich spreche nicht über den iPod - und das ist der Punkt. Während Ihre brillante Produktlinie den Lebensstil von (100) Millionen verbessert, spreche ich von den kleinen Geräten, die uns am Leben halten, den Menschen mit chronischen Erkrankungen.

Sprechen wir über Diabetes, die Krankheit, von der 20 Millionen Amerikaner betroffen sind, und ich bin einer von ihnen.

Ob Blutzuckermessgerät oder Insulinpumpe - dank der Leistungen von Medizinprodukteherstellern können wir jetzt ein normales Leben führen, indem wir unseren Blutzuckerspiegel ständig überwachen und anpassen.

Aber hast du diese Dinge gesehen? Sie lassen einen Philips GoGear Jukebox HDD1630 MP3-Player hübsch aussehen! Und das ist nicht nur das: Die meisten dieser Geräte sind klobig, machen seltsame Alarmtöne, sind mehr oder weniger schwer zu bedienen und verbrennen schnell durch Batterien. Mit anderen Worten: Ihr Design hält keine Kerze an den iPod.

Die meisten Menschen auf diesem Planeten können sich nicht auf viel einigen, aber die meisten sind sich einig, dass Apple weiß, wie man herausragende High-Tech-Geräte entwickelt. Es ist Ihre Kernkompetenz. Es ist Ihre Marke. Du und Jonathan Ive.

Wir sind der Medizintechnikbranche natürlich zutiefst dankbar, dass sie uns am Leben erhalten hat. Wo wären wir ohne sie? Aber während sie immer noch damit kämpfen, komplexe Technologien auf ein Maß zu verkleinern, in dem wir sie fest verdrahtet an unseren Körpern befestigen können, wird Design zu einem nachträglichen Gedanken.

Hier braucht die Welt deine Hilfe, Steve. Wir sind zuerst Menschen und dann Patienten. Wir sind Kinder, wir sind Erwachsene, wir sind ältere Menschen. Wir sind Frauen, wir sind Männer. Wir sind Sportler, wir sind Liebhaber.

Wenn Insulinpumpen oder kontinuierliche Monitore die Form eines iPod Nano hätten, müssten sich die Leute nicht fragen, warum wir unsere "Pager" zu unseren eigenen Hochzeiten tragen oder über diese seltsame Ausbuchtung unter unserer Kleidung rätseln. Wenn diese Geräte nicht plötzlich starten und ununterbrochen piepen würden, würden uns Fremde nicht belehren, unsere "Handys" im Kino auszuschalten.

Kurz gesagt, Hersteller medizinischer Geräte stecken in einer vergangenen Ära fest. Sie entwickeln diese Produkte weiterhin in einer technischen, arztzentrierten Blase. Sie haben das Konzept, dass Medizinprodukte auch Lebensgeräte sind, noch nicht verstanden und müssen sich daher gut fühlen und für die Patienten, die sie rund um die Uhr verwenden, gut aussehen, um uns am Leben zu erhalten.

Natürlich brauchen wir einen Visionär, der sich für diese Trennung einsetzt. Wir brauchen eine Organisation, die auf dem neuesten Stand des Verbraucherdesigns ist, um sich zu diesem Thema zu äußern. Idealerweise brauchen wir einen „Gadget-Guru“ wie Jonathan Ive, um der Medizintechnikbranche zu zeigen, was möglich ist.

Was wir hier brauchen, ist eine tiefgreifende Veränderung der branchenweiten Mentalität - die nur erreicht werden kann, wenn ein angesehener Thought Leader das Thema Design medizinischer Geräte in einem öffentlichen Forum behandelt. Wir bitten Sie daher, Herr Jobs, dieser Vordenker zu sein.

Wir haben mit dem Brainstorming einer Reihe von Maßnahmen begonnen, die Sie und / oder Apple ergreifen könnten, um diese Diskussion in Gang zu bringen:

* Sponsern Sie einen Wettbewerb von Apple Inc. für das am besten gestaltete Medizingerät einer unabhängigen Partei, und der Gewinner erhält von Jonathan Ive selbst eine Überarbeitung

* Führen Sie eine „Med Model Challenge“ durch: Das Apple-Designteam nimmt mehrere vorhandene medizinische Geräte und zeigt, wie man sie „pimpt“, um nützlicher und cooler zu sein

* Apple Med Design School einrichten - Bieten Sie ausgewählten Ingenieuren führender Pharmaunternehmen einen Kurs zu Consumer-Design-Konzepten an

Wir brauchen einen kreativen Geist wie Ihren, um die Welt wieder zu verändern. Wir, die Unterzeichneten, fordern Sie auf, jetzt Maßnahmen zu ergreifen.

Mit freundlichen Grüßen,

DDD (Digital Device Dependent)

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