Maximieren Sie Ihren Unterrichtsmoment

Wenn Sie die Bedürfnisse des Patienten beurteilt und die von Ihnen verwendeten Schulungsmaterialien und Methoden ausgewählt haben, müssen Sie:

• Schaffen Sie eine gute Lernumgebung. Dies kann Dinge wie die Anpassung der Beleuchtung beinhalten, um sicherzustellen, dass der Patient die erforderliche Privatsphäre hat.
• Achten Sie auf Ihr eigenes Verhalten. Dazu gehört, den richtigen Tonfall anzunehmen und den richtigen Blickkontakt (je nach kulturellen Bedürfnissen) herzustellen. Es ist auch wichtig, sich der Beurteilung zu enthalten und den Patienten nicht zu hetzen. Setzen Sie sich unbedingt in der Nähe des Patienten.
• Bewerten Sie weiterhin die Bedenken und die Lernbereitschaft Ihres Patienten. Hören Sie weiterhin gut zu und lesen Sie die verbalen und nonverbalen Signale des Patienten.
• Durchbreche Barrieren. Dazu können Gefühle wie Wut, Ablehnung, Angst oder Depression gehören; Überzeugungen und Einstellungen, die nicht auf das Lernen ausgerichtet sind; Schmerzen; akute Krankheit; sprachliche oder kulturelle Unterschiede; körperliche Einschränkungen; und Lernunterschiede.

Versuchen Sie, den Patienten und die unterstützende Person gegebenenfalls als Partner in das Gesundheitsteam einzubeziehen. Die Informationen und Fähigkeiten, die der Patient lernt, werden die Fähigkeit verbessern, die besten persönlichen Gesundheitsentscheidungen zu treffen.

Helfen Sie dem Patienten zu lernen, wie er über persönliche Gesundheit und medizinische Probleme sprechen kann, und besprechen Sie, was erforderlich ist, um mit dem aktuellen Zustand umzugehen und sich besser zu fühlen. Wenn der Patient weiß, was er zu melden hat, worauf er sich konzentrieren und wie er im Gespräch mit einem Gesundheitsdienstleister Fragen stellen muss, kann er oder sie ein aktiverer Partner in der Pflege werden.

Nachdem Sie Ihren Plan entwickelt haben, können Sie mit dem Unterrichten beginnen.

Denken Sie daran, dass Sie die besten Ergebnisse erzielen, wenn Sie die Bedürfnisse des Patienten erfüllen. Dazu gehört die Wahl des richtigen Zeitpunkts – dieser lehrbare Moment. Wenn Sie nur zu einem Zeitpunkt unterrichten, der in Ihren Zeitplan passt, sind Ihre Bemühungen möglicherweise nicht so effektiv.

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie die Zeit haben, die Sie sich für eine geduldige Lehre wünschen. Es kann hilfreich sein, Ihrem Patienten vor Ihrer Sitzung schriftliche oder audiovisuelle Ressourcen zur Verfügung zu stellen. Dies kann dazu beitragen, die Angst des Patienten zu verringern und Ihnen Zeit zu sparen. Die Möglichkeit, Ressourcen im Voraus bereitzustellen, hängt von den Bedürfnissen Ihres Patienten und den verfügbaren Ressourcen ab.

Sprechen Sie über alle Themen, die behandelt werden, und legen Sie Zeitrahmen fest. Sie können beispielsweise sagen: "In den nächsten Tagen oder Besuchen werden wir diese 5 Themen behandeln und mit diesem beginnen." Ihr Patient kann zustimmen oder der Patient kann aufgrund einer wahrgenommenen oder echten Besorgnis den starken Wunsch äußern, aus der Ordnung zu geraten.

Bieten Sie geduldiges Unterrichten in kleinen Stücken an. Vermeiden Sie eine Überlastung Ihres Patienten. Wenn Ihr Patient beispielsweise nur 2 der 4 von Ihnen vorgeschlagenen Änderungen des Lebensstils ausprobieren möchte, lassen Sie die Tür für weitere Gespräche über die anderen Änderungen offen.

Wenn Sie Ihrem Patienten bestimmte Fähigkeiten beibringen, überprüfen Sie, ob der Patient die erste Fähigkeit beherrscht, bevor Sie mit der nächsten fortfahren. Und bleiben Sie wachsam gegenüber Hindernissen, auf die Ihr Patient zu Hause stoßen könnte.

Sprechen Sie darüber, was zu tun ist, wenn sich der Zustand des Patienten ändert. Dies wird dem Patienten helfen, mehr Kontrolle zu haben und eine größere Partnerschaft in seinem eigenen Gesundheitsversorgungsprozess zu empfinden.

Denken Sie zum Schluss daran, dass kleine Schritte besser sind als keine.

Wenn Sie eine neue Fertigkeit lehren, bitten Sie Ihren Patienten, die neue Fertigkeit zu demonstrieren, damit Sie Verständnis und Beherrschung beurteilen können.

Verwenden Sie die Teach-Back-Methode, um zu bewerten, wie Sie als Lehrer arbeiten. Diese Methode wird auch als Show-Me-Methode oder Schließen der Schleife bezeichnet. Damit bestätigen Sie, dass Sie Ihrem Patienten verständlich erklärt haben, was er wissen muss. Diese Methode kann Ihnen auch dabei helfen, die Strategien zu identifizieren, die für das Patientenverständnis am hilfreichsten sind.

Denken Sie daran, dass das Teach-Back kein Test des Wissens des Patienten ist. Es ist ein Test, wie gut Sie die Informationen oder Fähigkeiten erklärt oder vermittelt haben. Verwenden Sie Teach-Back bei jedem Patienten – denjenigen, von denen Sie sicher sind, dass sie sie verstanden haben, sowie dem Patienten, der Schwierigkeiten zu haben scheint.

Sorgen Sie während des Unterrichts für Verstärkung für das Lernen.

• Unterstützen Sie die Lernbemühungen Ihres Patienten.
• Bestätigen Sie, wenn Ihr Patient eine Herausforderung gemeistert hat.
• Geben Sie Hinweise, Tipps und Strategien an, die Sie von anderen Patienten gesammelt haben.
• Teilen Sie Ihren Patienten mit, wen sie anrufen können, wenn später Fragen oder Bedenken auftauchen.
• Geben Sie eine Liste vertrauenswürdiger Websites frei und verweisen Sie auf Organisationen, Selbsthilfegruppen oder andere Ressourcen.
• Überprüfen Sie, was Sie abgedeckt haben, und fragen Sie Ihren Patienten immer, wenn er andere Fragen hat. Wenn Sie den Patienten bitten, bestimmte Bereiche zu vermitteln, in denen es möglicherweise noch Fragen gibt (z. B. „Welche Fragen oder Bedenken haben Sie?“ erhalten Sie oft mehr Informationen als nur die Frage „Haben Sie andere Fragen?“)

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